Política de Privacidade

Proteção de Dados

A FerraTech está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Dados que Coletamos

• • Informações de identificação pessoal (nome, CPF, e-mail)
• • Dados de contato (telefone, endereço)
• • Informações de pagamento (processadas de forma segura)
• • Dados de navegação e cookies
• • Histórico de compras e preferências

Como Utilizamos seus Dados

• • Processar e entregar seus pedidos
• • Fornecer suporte ao cliente
• • Enviar comunicações sobre produtos e ofertas
• • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• • Cumprir obrigações legais e regulamentares

Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• • Acesso: Solicitar informações sobre seus dados
• • Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
• • Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• • Acesso não autorizado
• • Alteração, divulgação ou destruição não autorizada
• • Perda acidental de dados

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• • Processar pagamentos (gateways de pagamento)
• • Entregar produtos (transportadoras)
• • Cumprir obrigações legais
• • Prevenir fraudes e garantir segurança

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Quando não mais necessário, os dados são excluídos de forma segura.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.